Análisis Estadístico Predictivo y el marketing.
Los análisis predictivos forman parte del área del análisis estadístico que tiene como objetivo obtener información de utilidad a partir de datos, y utilizar dicha información para pronosticar futuras amenazas, patrones de comportamiento o tendencias; información estratégica en el marketing. El eje central del análisis predictivo se orienta en la determinación de la relación entre variables predictoras y variables predecibles, a partir de ocurrencias presentes o del pasado, con la intención de utilizarlas para inferir o predecir futuros eventos o comportamientos.
Los análisis predictivos se determinan en varias etapas y procesos para lograr óptimas deducciones. El programa estadístico SPSS, brinda amplias opciones para la aplicación de dichos análisis.
Análisis estadístico predictivo; herramienta que se ha convertido prácticamente indispensable para el funcionamiento, crecimiento y posicionamiento de las empresas en el mercado. Al referirse a mercado evidentemente que están claramente aludidos tanto lo referente al mercado tradicional como al comercio electrónico (eCommerce); a ambos mercados le resultan aplicables las estrategias de marketing, utilizando la estadística predictiva.
La Estadística como herramienta de Marketing, esencial para los negocios.Todos los negocios reconocen y están de acuerdo en la necesidad de las estadísticas para obtener información relacionada con aspectos como los siguientes:
- Análisis de satisfacción del cliente – conocer con veracidad el grado de satisfacción del producto o servicio.
- Análisis de base de datos – conocer el perfil específico del mercado que atiende.
- Análisis de productividad de ventas – conocer los productos y servicios que brindar mayor competitividad.
- Estudios de mercado – conocer la evolución del mercado y los consumidores.
- Mejoras de la calidad – determinar que aspectos pueden determinar un valor agregado.
- Análisis de marketing directo y promociones – lograr un posicionamiento real en el mercado. El uso de promociones, es una de las estrategias de mayo impacto y auge en el comercio online.
El marketing de contenidos, es otra herramienta que puede verse favorecida por medio de la estadística, ya que permitirá hacer importantes inferencias o deducciones, acerca de las preferencias y tendencias del visitante y consumidor. La mayoría de las plataforma online dirigidas a la creación de sitios o páginas web, cuenta con herramientas que permiten conocer las páginas más visitadas y las palabras clave que permitieron localizar el sitio. Estas entre otras; pueden ser herramientas útiles para dirigir con eficacia el marketing.
